倾听职工心声 陕钢龙钢畅通信访最后“一公里”

今年以来,陕钢集团龙钢公司炼铁厂党委始终坚持“一切为了陕钢发展,一切为了员工幸福”的企业价值观,持续在优化工作流程、畅通信访渠道、认真受理办信上下功夫,积极引导干部职工依法、如实、有序、有效参与监督举报,促进信访举报管理工作不断提升,为铁前生产系统营造向上向善、风清气正的干事创业氛围。

公众微信广而告之 发动职工正确监督

“这太方便了,扫一扫二维码就可以向分厂纪委反映问题。”“现在关注‘龙钢公司炼铁厂纪检监察’微信公众号,以后举报问题就更加方便了……”基层职工你一言、他一语相互交流着。

为进一步优化规范信访举报流程,发动广大职工积极参与监督,该单位党委坚持推行“网、电、信、访”四位一体的受理、登记、录入、处置、办理运行机制,并在全厂范围内发放宣传资料,公布分厂信访举报电话、微信等举报渠道,告知职工纪检监察信访举报途径、受理范围和不受理事项,引导职工正确进行监督。

深入基层一线解答 信访举报精准有效

“您所说的公交车发车时间和路线问题,属于职工民生问题,我们会将你的问题转至工会,让专业部门尽快解决问题。”纪检工作人员在现场为职工答疑解惑。

为使职工真正明白“举报什么、向谁举报、如何举报”,该单位党委创新开展以“深督导、重化解、促落实”为主题的信访专项行动,通过与一线职工“面对面”交流、“一对一”座谈,同步提倡职工实名举报,提升职工信访举报质量,有力推动和化解了一大批与职工切身利益相关的信访举报问题,使信访监督触角持续向基层一线延伸,做到信访举报精准有效,真正让权力在阳光下运行。

倾听职工心声 畅通信访最后“一公里”

“班组内发生‘事故’的同事,分级测评被评定为四级,我不知道这样是否符合分级测评标准。”某支部包联政工员在与一名职工单独谈话时,了解到这样一件事。为进一步调动职工参与信访举报工作积极性,该单位党委推进政工人员包联支部工作机制,包联人员每月定期进入支部,全方位、多角度宣传信访举报知识,坚持深入班组开展“五必谈”工作,即职工反映问题必谈;发现有违纪违规苗头必谈;受到党纪政纪处分必谈;反映领导班子不廉洁或不团结,对主要领导必谈;重要岗位存在廉政风险必谈,零距离倾听职工意见心声,深挖基层微腐败问题和作风问题,充分调动职工参与信访举报反腐工作的积极性,全面打通信访监督工作最后“一公里”。

据悉,今年以来,该单位党委共诫勉谈话3人,下岗教育3人,通报批评7人。后续,该单位党委将继续坚持零容忍态度,对基层信访举报等问题深入调查、严肃处理,同时督促各专业科室采取切实措施,妥善解决好职工的合理诉求,最大限度维护职工的合法权益。(梁曦)