广东电信关闭2G网络?2G用户咋办?最新回应


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中新网8月29日电(中新财经记者 吴涛)近日,有用户吐槽广东电信关闭2G基站致其手机变成“一块砖”,该话题迅速在网上引发热议。广东电信2G网络关停了吗?2G用户该咋办?

就是否已经关停2G网络一事,29日,广东电信对中新财经记者表示,中国电信广东公司部署新一代通信网络基础设施,推进5G网络建设,目前正在全省范围内开展网络升级工作。

有媒体援引消费者的话称,有消费者的电信卡已用多年,但受此影响,要想继续使用网络需要换一台手机。

广东电信表示,如果原有的2G号码想继续使用,是可以继续使用的。用户可选择流量和语音单价更优惠的4G/5G套餐,也可选择保留原有套餐继续使用,部分产品不能继续使用的,会提供承接方案。

不过升级4G或5G网络以后,仅支持2G网络的手机或者儿童手机就无法使用了,该情况如何处理?

广东电信称,网络升级完成后,绝大部分已开通volte业务号码和具备volte功能的手机均可正常使用,未开通volte高清通话业务号码或使用不具备volte功能的手机将受到影响。

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